Politica di cancellazione – Il tuo diritto di reso

Politica di reso volontario (30 giorni)

Nessun diritto di recesso previsto dalla legge: la legge svizzera non prevede un diritto di recesso per gli acquisti online. Tuttavia, desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Pertanto, Premium Shopping AG ti concede un diritto di reso volontario di 30 giorni .

Periodo di reso: Puoi restituire la merce ricevuta entro 30 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione, rispedendola. Il periodo decorre dal giorno in cui tu o un terzo da te designato (non il corriere) avete preso possesso della merce. Per rispettare il termine è sufficiente la spedizione tempestiva della merce.

Indirizzo di restituzione: si prega di restituire la merce al seguente indirizzo:

Premium Shopping AG
presso Promail AG
Eschenstrasse 10
8603 Schwerzenbach

Condizioni per i resi: Per poter rimborsare l'intero prezzo di acquisto, la merce deve pervenire presso la nostra sede nelle seguenti condizioni:

Imballaggio originale: i resi devono essere effettuati nell'imballaggio originale, compresi tutti gli accessori.
Come nuovo: il prodotto deve essere integro, pulito e senza segni di usura. Gli abiti possono essere stati provati, ma non indossati.
Protetto: la merce deve essere imballata in modo sicuro per la spedizione di ritorno.

Rimborso: Dopo aver ricevuto e ispezionato il reso, ti rimborseremo il prezzo di acquisto entro circa 3-5 giorni lavorativi. I rimborsi vengono generalmente effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Se non è possibile effettuare un rimborso tramite il metodo di pagamento originale (ad esempio, in caso di pagamento anticipato), avremo bisogno dei tuoi dati IBAN per il bonifico bancario. Nota: le spese di spedizione per il reso e le spese di spedizione originali (spese di spedizione in uscita) non sono rimborsabili, a condizione che la merce consegnata corrisponda all'ordine.

Esclusione del diritto di reso: i seguenti articoli non possono essere restituiti:

Prodotti per l'igiene e cosmetici: beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Alimenti e integratori alimentari: per motivi di sicurezza e qualità, i prodotti alimentari di qualsiasi tipo sono esclusi dalla restituzione.
Beni personalizzati: prodotti realizzati secondo le specifiche del cliente (ad esempio, incisioni).

Risarcimento per diminuzione di valore: qualora la merce dovesse arrivare danneggiata o con una diminuzione di valore dovuta a una manipolazione impropria, ci riserviamo il diritto di effettuare una detrazione corrispondente dall'importo del rimborso.