Widerrufsbelehrung – Ihr Rückgaberecht bei premiumshopping.tv
Unsere Widerrufsbelehrung gibt Ihnen als Kundin oder Kunde vollständige Transparenz über Ihre Rechte beim Einkauf bei premiumshopping.tv. Je nach Lieferadresse gelten unterschiedliche Regelungen – bitte lesen Sie den für Sie zutreffenden Abschnitt.
Für Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz: Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)
Im schweizerischen Recht besteht für den Online-Handel kein gesetzliches Widerrufsrecht – wir möchten jedoch, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollauf zufrieden sind. Daher gewährt Ihnen die Premium Shopping AG ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen.
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt durch Rücksendung zurückgeben. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person (nicht der Beförderer) die Ware übernommen haben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erhalten Sie den Warenwert innert 3 Werktagen von uns erstattet.
So funktioniert die Rücksendung
Die Rücksendung ist denkbar einfach: Verpacken Sie die Ware sorgfältig und senden Sie diese an unsere Rücksendeadresse. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung einen Hinweis auf Ihre Bestellnummer bei, damit wir Ihre Rücksendung schnell und unkompliziert verarbeiten können. Wir empfehlen Ihnen, die Ware versichert und mit Sendungsverfolgung zurückzusenden.
Rücksendeadresse
Premium Shopping AG c/o Promail AG Eschenstrasse 10 8603 Schwerzenbach
Erstattung des Warenwertes
Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Warenwert innerhalb von 3 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt über die von Ihnen gewählte Zahlungsart – ob TWINT, PayPal, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung. Transparenz und Fairness stehen bei uns an erster Stelle.
Widerrufsrecht für Kunden in Liechtenstein
Gesetzliches Widerrufsrecht gemäß EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU · Gilt für alle Bestellungen mit Lieferadresse in Liechtenstein
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns Ihren Entschluss durch eine eindeutige Erklärung mit (z.B. per Post oder E-Mail):
Eschenstrasse 10
8603 Schwerzenbach
info@premiumshopping.tv
Tel.: 044 55 101 45
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschliesslich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten durch eine von Ihnen gewählte teurere Lieferart) – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer ursprünglichen Transaktion. Wir können die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
Rücksendung: Die Waren sind spätestens binnen 14 Tagen ab Ihrer Widerrufsmitteilung an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kundin oder Kunde.
Rücksendeadresse Premium Shopping AGc/o Promail AGEschenstrasse 108603 Schwerzenbach
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. Kosmetik, Nahrungsergänzungsmittel nach Öffnung)
