Widerrufsbelehrung
Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)
Kein gesetzliches Widerrufsrecht: Im schweizerischen Recht besteht für den Online-Handel kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir möchten jedoch, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollauf zufrieden sind. Daher gewährt Ihnen die Premium Shopping AG ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen.
Rückgabefrist: Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person (nicht der Beförderer) die Ware übernommen haben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Rücksendeadresse: Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
Premium Shopping AG
c/o Promail AG
Eschenstrasse 10
8603 Schwerzenbach
Voraussetzungen für die Rückgabe Damit wir Ihnen den vollen Kaufpreis erstatten können, muss die Ware in folgendem Zustand bei uns eintreffen:
- Originalverpackt: Die Rückgabe muss in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör erfolgen.
- Neuwertig: Das Produkt muss unbeschädigt, unverschmutzt und ohne Gebrauchsspuren sein. Bekleidung darf anprobiert, aber nicht getragen worden sein.
- Geschützt: Die Ware muss für den Rückversand sicher verpackt sein.
Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von ca. 3 bis 5 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel über denselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung gewählt haben. Falls eine Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel nicht möglich ist (z.B. bei Vorkasse), benötigen wir für die Banküberweisung Ihre IBAN-Daten. Hinweis: Die Kosten für den Rückversand sowie die ursprünglichen Versandkosten (Hinsendekosten) werden nicht zurückerstattet, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Ausschluss des Rückgaberechts: Ein Rückgaberecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:
- Hygieneartikel & Kosmetik: Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Lebensmittel & Nahrungsergänzungsmittel: Aus Sicherheits- und Qualitätsgründen sind Nahrungsmittel jeglicher Art von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Personalisierte Waren: Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z.B. Gravuren).
Wertersatz: Sollte die Ware durch unsachgemässen Umgang beschädigt oder in ihrem Wert gemindert bei uns eintreffen, behalten wir uns vor, einen entsprechenden Abzug vom Erstattungsbetrag vorzunehmen.
