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Mit Versand der Artikel erhalten Sie, sofern Sie in der Bestellung eine E-Mail-Adresse angegeben haben, automatisch eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, anhand derer Sie ermitteln können, wo sich Ihr Paket aktuell befindet und wann es bei Ihnen eintreffen wird. Sollten Sie bei der Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, können Sie sich ab dem Folgetag der Bestellung täglich zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter der folgenden Nummer an unseren Kundendienst wenden: 044 55 10 145. Bitte halten Sie hierzu Ihre Bestellnummer oder den Namen bereit. Gerne wird Ihnen auf diesem Weg die Sendungsnummer mitgeteilt.
Versandort und Versender
Sämtliche Bestellungen werden von unserem Lager in Schwerzenbach, Schweiz, versendet. Der Versand der Artikel erfolgt mit der Post oder DHL. Aktuell versendet die Premium Shopping AG Bestellungen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.
Lieferzeit
Die Lieferzeit für eine Paketsendung beträgt im Regelfall 2 bis 3 Werktage.
Sendungsverfolgung
Mit Versand der Artikel erhalten Sie, sofern Sie in der Bestellung eine E-Mail-Adresse angegeben haben, automatisch eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, anhand derer Sie ermitteln können, wo sich Ihr Paket aktuell befindet und wann es bei Ihnen eintreffen wird. Sollten Sie bei der Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, können Sie sich ab dem Folgetag der Bestellung täglich zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter der folgenden Nummer an unseren Kundendienst wenden: 044 55 10 145. Bitte halten Sie hierzu Ihre Bestellnummer oder den Namen bereit. Gerne wird Ihnen auf diesem Weg die Sendungsnummer mitgeteilt.
Versandgebühren
Die Versandgebühren für eine Bestellung betragen stets CHF 9.95. Die Höhe der Versandgebühren ist unabhängig von der Art oder Menge der bestellten Artikel. Die genannten Versandgebühren gelten ebenso für Mehrfachbestellungen am selben Tag, sofern diese vor dem Versand zu einer Gesamtbestellung zusammengefasst werden können. Bitte kontaktieren Sie uns am Tag der Bestellung(-en) bis spätestens 22 Uhr, damit wir den Sammelversand organisieren können, entweder kostenfrei telefonisch unter 0800 1111 22 oder per E-Mail an info@premiumshopping.tv.